陽江市陽東區(qū)人民醫(yī)院 24 小時(shí)便民服務(wù)平臺項(xiàng)目需求公告

本院擬采購24 小時(shí)便民服務(wù)平臺項(xiàng)目需求公告，歡迎具

有資質(zhì)的供應(yīng)商前來咨詢及提供方案。

（一）項(xiàng)目概況

1、24 小時(shí)便民服務(wù)平臺積極貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會發(fā)布“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃”中提出的：“全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)通過加強(qiáng)醫(yī)療管理、改善服務(wù)流程、創(chuàng)新方便群眾就醫(yī)的措施” 的具體體現(xiàn)，滿足“應(yīng)用新理念、新技術(shù)，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，不斷滿足人民群眾醫(yī)療服務(wù)新需求” 的要求。

24 小時(shí)便民服務(wù)平臺為患者提供 24 小時(shí)所必需的低值耗材、日常用品《如尿盆、拐杖、一次性床單、衛(wèi)生巾、口罩等），方便患者購買，避免患者以及家屬購物的四處奔波，同時(shí)也可提高醫(yī)院電梯使用率，緩解電梯運(yùn)營壓力。

24 小時(shí)便民服務(wù)平臺有義務(wù)配合醫(yī)院作為院方黨建或其他宣傳需要。

24 小時(shí)便民服務(wù)平臺所需投放的自動售貨機(jī)數(shù)最及擺放具體位置根據(jù)實(shí)際需求與醫(yī)院協(xié)商投放。為更好實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)線上線下一體化，投標(biāo)方可提供線上便民服務(wù)端入口，包括但不限于微信公眾號/互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院跳轉(zhuǎn)鏈接。

二、項(xiàng)目經(jīng)營范圍：

24 小時(shí)便民服務(wù)平臺的經(jīng)營范圍包括：生活日用品、食品、醫(yī)療衛(wèi)生用品、特醫(yī)食品、保健品、康復(fù)用品等產(chǎn)品，并按照醫(yī)院，科室要求及病患需要來增減產(chǎn)品品種；所有上架產(chǎn)品三證齊全，嚴(yán)守質(zhì)量，全程接受醫(yī)院監(jiān)管。

3、商品入院規(guī)定：院內(nèi)自助售貨機(jī)及院內(nèi)便民商城經(jīng)營的商品，種類及價(jià)格需經(jīng)醫(yī)院主管部門及領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可進(jìn)行展示及銷售，醫(yī)院有權(quán)對所有商品的質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù)流程進(jìn)

行監(jiān)管，線上、線下銷售商品價(jià)格，以商品的市場流通合理價(jià)格。醫(yī)院發(fā)現(xiàn)商品的質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù)流程出現(xiàn)重大質(zhì)量問題及違反協(xié)議行為，有權(quán)單方面停止協(xié)議終止雙方合作并追償。

4、投放方式：

要求24 小時(shí)便民服務(wù)平臺采用線上線下一體化投建方式，投建費(fèi)用由供應(yīng)商人自行承擔(dān)。線上線下的投放方式如下：

線下方式：供應(yīng)商投放便民自助售貨機(jī)在醫(yī)院指定位置，方便患者購買，供應(yīng)商向采購單位繳納電費(fèi)。電費(fèi)實(shí)行月支付制。

線上方式：供應(yīng)商提供院內(nèi)便民服務(wù)端的技術(shù)支特，并同步上架自動售貨機(jī)產(chǎn)品，方便惠者多渠道購買，避免人流高峰。

5、合同期：3年，

三、采用現(xiàn)場提交資料（方案）的方式提交。

四、公告期限自2024年 2 月 ?26 日至2024年3月 ?1 日止。

聯(lián)系地址:陽東區(qū)人民醫(yī)院1號樓5樓總務(wù)科

聯(lián)系人：費(fèi)主任 ? ? ? 聯(lián)系電話13794773588

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2024.02.23